◎回话要明白晓畅
有的人说话喜欢故弄玄虚，附庸风雅，用词华丽，追求深奥，以为这样才显得自己有学问，有派头。其实，这样不但使自己的话语让人难以理解，而且还增添了沟通的难度，很令人讨厌，应引以为戒。
人际交往中，与人交谈，回答别人的问话，一定要做到口齿清晰，语义清楚，明白晓畅，通俗易懂。
我们讲究回话的清晰、通俗性，是指说出的每一句回话不但要生动、巧妙，而且还要明白、易懂，使人乐于接受，语言表达要大众化。它包括两个方面的意思：一是用语通俗，一听就懂；二是意义通俗，深入浅出。违背这两点，你的回话不仅会让人觉得不知所云，甚至还会造成各种误解。
不少人在交际会话过程中，会犯一些这样的错误，或是喜欢说一些难懂的话，用一些偏僻、文绉绉的字眼，显得自己多有学问似的；或是出口成“脏”，并已成为习惯，不但不以为耻还自鸣得意；或是使用一些对方听不懂的文化和历史典故，还误认为对方会觉得自己说话高雅、很有修养。
例如，与一个文化层次不高的人交谈，当对方谈到天气情况时，你回答说：“雨后万物更新，令人心旷神怡。”尽管本人挖空心思，咬文嚼字，但对方却不知“心旷神怡”怎么解释，还是“雨过天晴，空气清爽，真痛快啊！”较好，既亲切又易懂。
如果对方个性很强，对一些难懂的话他又能立刻明白的话，那么他可能会感兴趣，觉得“这小子可真行”。
如果对方不明白你说的是什么意思，他一定会反感地说：“你到底在说什么？乱七八糟的！”
有人尤其是一些大公司的推销员，喜欢在会话中用一些不常用的外来语（主要是英语），虽说言语丰富是一个优点，但是，如果对方听不懂，就会感到不知所措和难为情。因此，回话中有习惯用外来语怪癖的人必须适可而止。有一些不正常的话，估计对方可能听不懂但又不能不说时，该怎么办呢？那就尽量不要伤害对方的自尊心，用较温和的方式表达。
在与别人谈话的过程中，除非是难懂的专有名词，一般来说应尽可能使用忠实本意且通俗易懂的语言，只有这样，你的每一句回话才能使对方感到亲切，才能让对方接受。
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