小学一年级新课标必读丛书(呐喊d.o.)

• ◎谈判桌上，攻防兼备智应对
• ◎辩论场上，问答齐下狠驳斥
• ◎铁嘴铜牙，应对客户对答如流
• ◎同事之间，你问我答心连心
• ◎如何应答下属才肯听
• ◎如何回答领导才信任
• ◎应答7绝技，搞定面试官
• ◎夫妻对答，“废话”也温存
• ◎恋爱男女如何互传爱慕之情
• ◎与名人对话，不卑也不亢
• ◎与陌生人谈话，自然大方
• ◎回答有差异，因人而异来回话

◎听出弦外之意，回出中意之话

我们跟人说话交流时，有一种情况非常令人尴尬，那就是说者有心，听者无意。一方费尽心机，磨破口舌，而另一方总是不明白对方真正的意思，结果是听的着急，说的更着急，极度尴尬。当然，这里所说的“意”，指的是“言外之意”。

在一部反映清代官场上和珅与纪晓岚“斗法”的电视剧中，有这样一段情节：和珅为了躲开纪晓岚的监督，在赴江南考场监考之前，给江南考场的几位主考官写了这样一封信，信中说：“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。”按理说，这些话都是古人的圣言，没什么特别的地方，但是用在特定的场合下，就另有深意了。当然，江南考场的主考官们是深知其意的。

这个例子虽然举得有些不太地道、不太恰当，但我们应该明白，在回答的过程当中，听懂别人的“言外之意”“弦外之意”，对于我们做出准确的回话具有不可替代的作用。

有一天，一个妇女开着车到城里去，突然，有一只轮胎漏气了。她停下车来，虽然她可以自己换轮胎，可是她希望有人停下来帮助她，因为她穿得漂漂亮亮的要赶赴一场宴会。不久，一个年轻人停下车，并走过来问：“车胎漏气了吗？”假如这个妇女听到的仅仅是“语言文字”的内容，她可能会生气起来，说出类似下面的话：“笨蛋！任何人一看都知道是车胎漏气了！”

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